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  • 微软称之前KB4493509版本更新失败原因是0x800f0982错误(图)

    此前有不少网友反映无法安装Win10版本1809的累积更新。安装失败的原因是 0x800f0982 错误。虽然网上有大神给出了相关建议win10怎么删除系统语言,但用户还是希望微软能够正式处理这个bug。5月3日,微软在最新的累积更新说明中确认了0x800f0982错误的存在,并正式提出了针对该错误的解决方案,即重装语言包,或者重装系统重装Win10。

    0x800f0982错误从KB4464330版本累积更新就一直存在,微软一直没有解释。该漏洞直到 5 月 3 日更新 KB4495667 才在已发布的更新说明中得到确认。微软表示,未能更新之前 KB4493509 版本的用户出现 0x800f0982 错误是由于安装了某些亚洲语言包。

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    Microsoft 建议您可以卸载并重新安装最近添加的语言包。如果问题仍然无法解决,您可以在“设置”>“更新和安全”>“恢复”中选择“重置此电脑”进行系统还原。请记住在开始重置系统之前选择“保留个人文件”。

    以上步骤为官方建议,也有网友建议直接升级到最新的1903版本(不要使用来历不明的ghost镜像文件,可以去msdn等网站下载iso镜像,记得“留个人文件”升级时)win10怎么删除系统语言,也避免了1809版本特有的bug。

    其他遇到0x800f0982错误的用户与自己安装的精简版Win10有关,所以唯一的解决办法是重新安装普通版Win10,然后就可以正常更新了。

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