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  • 思想前卫引入哪些QA活动,你准备好了吗?|Lena策划

    作者:莉娜·亚基莫娃

    策划丨孙淑娟

    为了满足业务需求,有远见的公司将 QA 嵌入到 SDLC 中。本文将引导您了解在每个开发阶段应引入哪些 QA 活动。

    几乎无可争辩的是,速度和创新是高效交付产品的支柱,有助于在当今市场取得成功。凭借顺利引入新技术和更快发布有用软件的能力,公司正在从 COVID-19 大流行及其后果中恢复并适应“下一个常态”。

    为了满怀信心地做到这一点并确保软件满足计划的业务需求软件生命周期模型v,有远见的公司将 QA 引入软件开发生命周期 (SDLC)。

    QA 是所有流程阶段不可或缺的一部分,有助于避免关键错误修复中的不可预见费用,提高软件信任和安全性,并降低系统突然停机的风险。除了改进功能外,QA 还衡量在当前状态下将功能发布到生产中对业务的影响,从而提高客户忠诚度并促进整体销售。

    那么,在每个开发阶段应该引入哪些 QA 活动呢?让我们仔细阅读本文中的答案。

    SDLC 4 个阶段的基本最佳实践

    瀑布、敏捷、快速应用程序开发(RAD)、螺旋模型……根据方法和产品的特点,开发过程的不同阶段略有不同。但无论您的公司采用哪种方法,每个 SDLC 阶段的测试都变得至关重要。

    这是一个真实的案例:几年前,三星召回了 250 万部 Note7 智能手机,损失了数十亿美元。这完全是因为软件缺陷——电池管理系统的瓶颈——负责监控和停止充电过程,导致过度充电和爆炸。

    不幸的是,这种情况并不少见。因此,为了最大限度地提高开发效率并减少因修复后期发现的缺陷而造成的财务和声誉损失,我建议在每个基本开发阶段考虑必要的 QA 活动。

    一、需求收集

    如果不了解目标受众、应用程序解决的问题、性能、安全性、合规性和许多其他标准,就不可能计划开发和测试工作。

    考虑到修复缺陷的成本在每个阶段都呈指数增长,QA 工程师从一开始就执行需求测试以减少返工,并发现 IT 解决方案业务逻辑中的错误、歧义或不一致。

    在测试需求时,专家确认产品的功能、UI、必要的硬件和软件标准是一致的、清晰的、无错误的。这允许进一步创建无故障的测试计划、测试用例、用例、可追溯性矩阵和其他工件。

    然而,测试只是成功的一半。测试文档的标志是它的动态特性。如果没有因需求变化、优先级转移或不断将新代码投入生产而导致的任何更新,它就会逐渐变得毫无价值。因此,除了测试之外,QA 团队还必须及时更新测试文档,以消除任何流程故障。

    二、分析与设计

    根据前一阶段的结果,开发团队设计即将推出的应用程序的架构并创建其原型。

    为确保产品的商业成功,QA 团队首先进行原型测试,根据客户反馈及早发现 SDLC 中的问题,并在开发开始前引入必要的更改。通过专注于识别可能导致系统故障的逻辑缺陷,工程师显着减少了额外软件创建过程所需的时间和财务工作。

    特别关注原型的可用性测试。这只是交付引人入胜的设计的第一步,必须考虑一些限制,因为它们可能会影响现阶段的测试结果。例如,构思不佳的颜色阵列会因屏幕上缺乏直观的元素而使产品使用复杂化。牢记它们可以帮助您确定所需的测试并更好地掌握结果。

    三、软件开发

    让我们看看软件测试活动如何帮助交付完美的产品。例如,单元测试单独验证可以在系统中逻辑隔离的每个应用程序组件,以确保其行为符合设计。

    通过适当的单元测试,开发人员可以自信地重构代码,使工作流程更加敏捷,并及早发现软件问题,确保简化集成和调试,并大大降低修复错误的成本。

    测试单元现在形成模块,进而创建一个完整的系统。在单元测试之后,集成验证帮助软件工程师确保不同团队编写的这些系统组件相互和谐地融合在一起。

    敏捷和 DevOps 生态系统中的单元和集成测试通常可以自动化,以显着减少测试时间、最大化测试覆盖率、多次重用相同的测试用例并避免人为因素。

    当开发人员专注于执行单元和集成测试时,QA 团队创建测试工具以确保高质量的软件并准备发布功能。为了取得成功,这里有 10 种测试类型可能会派上用场,具体取决于产品详细信息和业务需求:

    1、功能测试

    从一开始,功能测试就确保没有可能阻碍进一步测试的关键问题,并且最近添加的功能在不影响产品逻辑的情况下得到完全实现。

    2、性能测试

    QA工程师通过服务器端性能测试,评估系统是否能够承受负载,发现其弱点,并提供详细的改进建议。这有助于降低软件 TCO 并建立有效的性能监控。

    客户端性能 QA 测量 HTML 页面加载和呈现时间,并识别影响客户体验的问题(繁重的界面、较长的响应时间、较差的整体性能)并妨碍与品牌的愉快互动。

    双星模型周期公式_软件生命周期模型v_v模型与w模型

    3、网络安全测试

    基于 OWASP 方法的手动和自动漏洞评估发现安全漏洞并确保对用户敏感数据的高水平保护。通过尽早将最佳安全实践注入 SDLC,公司可以最大限度地降低恶意入侵者执行攻击的风险并挽救他们的声誉。

    4、自动化测试

    由于快速质量是敏捷方法和高效产品交付的基石,因此采用自动化测试是构建、测试和交付高质量软件的更快方法。

    为实现这些目标,QA 工程师定义自动化和工具包的范围,实施所需的框架,配置环境,准备测试数据和开发脚本,分析测试结果,并为自动化测试提供全面支持和监控。

    5、跨浏览器测试

    确定应用程序是否可以跨不同浏览器无缝运行有助于提供引人入胜的用户体验并扩大目标受众。为此,QA 工程师分析不同地区的浏览器使用统计数据,选择最流行的变体,并执行测试以确保一致的软件运行。

    6、跨平台测试

    具有兼容软件的操作系统越多,公司可以吸引的客户就越多。因此,QA 供应商执行测试以发现操作系统级别的性能、UI 不一致和特定于平台的故障,并确保软件按照设计运行,并满足最低系统要求。

    7、移动应用测试

    据 Statista 称,到 2023 年,来自移动应用程序的全球利润将超过 9350 亿美元。随着全球下载量的增加,市场竞争的激烈迫使公司更多地考虑其质量并引入 QA。为了提高结果的效率和准确性,提供商在真实设备上进行测试。

    8、可访问性测试

    正如世界卫生组织所说,有超过 10 亿人(占世界人口的 15%)患有特定的身体或认知障碍,因此设计适用于所有社会群体的软件是当务之急。通过验证它是否符合 WCAG 2.1 或 AODA 等国际标准,公司可以照顾他们的目标受众并扩大他们的客户群。

    9、本地化测试

    面向国际市场的软件在满足特定国家/地区的语言、文化和区域要求方面首当其冲。为了定制产品,让目标受众将其视为满足其需求的独特解决方案,QA 工程师专注于:

    当地法规(例如遵守数据隐私法)

    文化方面(例如,避免冒犯性符号或不恰当的颜色)

    用户体验(例如日期、地址和货币的布局)

    视觉材料(例如,必须符合文化期望)

    脚本(例如,从内容到 UI 的所有内容都根据既定的语言规则显示)

    10、可用性测试

    通过评估用户适应应用程序设计和执行不同任务的难易程度,QA 工程师可以发现他们在原型制作过程中可能忽略的缺陷,以确保用户旅程尽可能透明、直观和简单。

    四、部署与维护

    在期待已久的发布之前,必须进行用户验收测试,以确保软件可以生产,满足所有用户和业务需求,并保证遗漏任何缺陷的可能性最小。

    一旦满足 UAT 推出标准,团队就会发布该功能。通常,每家公司都会设置自己的指标,例如成功完成的测试数量或已识别的不同严重性问题的百分比。

    一旦发布结束,新功能就会出现,这意味着每次代码更改交付到生产环境时,QA 团队都必须执行回归测试,以确保软件的修改部分不会影响现有功能。

    通过分析潜在风险区域并执行多轮(最多三轮)回归测试和中间缺陷验证,QA 工程师可以提高软件质量并稳步改进软件应用程序。

    通过 QA 构建可靠的 IT 产品

    为了提供吸引目标受众的引人入胜的软件解决方案,公司可以将 QA 注入整个软件开发生命周期,而不是在开发完成后让 QA 工程师承担过多的任务。

    因此,公司在整个核心 SDLC 阶段所遵循的基本质量保证实践应包括:

    计划期间的需求测试

    设计过程中的原型设计和可用性验证

    在开发阶段创建测试文档和全面测试以提高产品质量

    部署和发布后支持期间的 UAT 和回归测试

    当 QA 应用于复杂环境时软件生命周期模型v,这些努力可以帮助组织降低运营费用,因为它们能够及早发现软件问题,最大限度地降低修复成本并提高开发速度,并且从一开始就经过全面测试,因此返工的可能性很小。

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